北國銀行のウェブ・アクセス資金移動手数料後納手数料とは前月の他行宛振込み手数料の合計分でした

2022.08.09
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furikomitesuryoyokugetsuhikiotosi200.jpgネットバンキングの振込手数料は振込のたびに引き落とされるものだと思っていました。しかし、今年からネットバンクとして使い始めた北國銀行は違いました。その月に発生した振込手数料を合計して翌月10日に引き落とすという仕様で、その金額について郵便で案内がきます。その内容は「ウェブ・アクセス資金移動手数料後納手数料（合計）」という明細になっています。今回は３件合計で990円（900円+税額90円）となっていました。

北國銀行のウェブ・アクセス資金移動手数料後納手数料

北國銀行の窓口で「ウェブ・アクセス資金移動手数料後納手数料」の謎がとけました

このように郵便でわざわざ送られてくるくらいだから、なんらかの月額固定（サブスク）の費用が発生しているのではないかと不安になりました。北國銀行のネットバンキングは昨年から月額固定費は無料になっています。なので、請求がくるのはおかしいし、なにかの間違いかもしれないと思ったわけです。

この謎をとくために地元の北國銀行七塚支店に行ってきました。

hokkokubknanatsukasiten.jpg

順番を待って窓口にて問い合わせたところ、その月に発生した振込手数料を合計して翌月10日に引き落とすという仕様であることがわかりました。

これまで利用してきたネットバンキングの場合は、振込のたびに振込手数料がひかれていたので、まさかこのようなことになっているとは…ピンときていませんでした。というのも、当社が設立した2000年10月にはすでにジャパンネットバンク（現在のPayPay銀行）というネット専用銀行がありました。当社は設立当初から、振込手続きはネットバンキングをずっと使ってきているので、もう20年以上利用しています。

専業ネットバンキングとの違い

ネットバンクなら、このような案内を、わざわざ郵便代金を使って封書で送られてくることがありません。だから驚きました。PayPay銀行からの案内はほとんどがメールです。

このあたりが、リアルな対応を重視してきた地方銀行がネットバンク化するための微妙な事務処理コストの負担になっているでしょうね。

いっけん親切なサービスに思われるかもしれませんが、結局は銀行も利用者も互いにコスト高になる原因ですから、郵送での案内を廃止すればいいのにね…と思いました。

とにかく、北國銀行の「ウェブ・アクセス資金移動手数料後納手数料」の謎がとけてよかったです。

北國銀行のかほく市内の支店は統合が予定されています

ちなみに、北國銀行は拠点の統廃合を急ピッチで進めています。小松市、加賀市、かほく市に関しては既存拠点を廃止して新拠点に１本化されます。

以下は
https://www.hfhd.co.jp/news/pdf/20211203.pdf
からの引用です。

kahokutougouhokkokubk.jpg

かほく市内にある北國銀行の支店は宇野気支店、七塚支店、高松支店の３つですが、2023年に統合されて１つの拠点に統合される予定です。

新築・移転・統合のご案内
https://www.hokkokubank.co.jp/other/tenpo/move.html

にはまだ案内がでていませんが、あと半年ほど先のことになります。

地域の銀行もだんだんとネットバンク化していかざるを得ないでしょう。利用者としては、普段はネットバンキングとして利用する頻度が増え、リアルな拠点（銀行窓口）に行く回数はますます減少していくんでしょうね。