“Do-Know-Go”というのはGoogleが整理する検索キーワードクエリの３つの分類を表す

Googleの検索アルゴリズムによると、”Do-Know-Go”と呼ばれる３つのキーワード分類があるという。Googleの検索品質チームのマッツカット氏のYouTube動画では次のように説明されている。
検索キーワードのクエリの種類は大きく分けて「Navigational（案内型）」と「Informational（情報型）」、「Transactinal（取引型）」の3つがある。
Navigational（案内型）は特定のWEBサイトを探したいなど具体的な場所を示したりするので「Go（そこに行く）」という行動につながりやすい。Informational（情報型）はノウハウなどを調べるので「Know」。Transactinal（取引型）は購入や申し込みなどの行動につながりやすいので「Do」。というように言い換えることができる。つまり、検索エンジンは”Do-Know-Go”というキーワードを整理しているということだ。

Googleが整理する検索キーワードクエリの３つの分類

３つのキーワード「Go」 「Do」 「Know」

Go：「Navigational（案内型）」

「案内型」クエリは、特定のWEBサイトや具体的な場所を探すためのクエリである。 ユーザーには「このサイト、このページにアクセスしたい」というはっきりとした意図がある。公式サイトを探したりすることが多い。
案内型クエリの具体例には、
・ウィキペディア
・Amazon
・アップルウォッチ
・マクドナルドメニュー
・ユニクロ新商品
・ディズニーランド駐車場地図
などがある。
どれもアクスしたいページが決まっているのが特徴である。ブランド名や商品名で検索されるので強いブランドを持っているメーカーや大企業が強い傾向がある。

Know：「Informational（情報型）」

「情報収集型」クエリには、 何かを知りたいとか疑問や悩みを解決するための情報を得たいとかという意図がユーザーにある。文字通り情報を収集するという行為である。
情報収集型クエリの具体例には、
・大豆　育て方
・ネクタイ　結び方
・おいしいコーヒーの入れ方
・めまい原因
・コンサルタント　報酬
などがある。
あいまいな検索ワードも多い。ユーザーの目的は「知る」ことなので”Know”クエリともいわれている。検索クエリの大多数（９割以上ともいわれている）はこの”Know”クエリである。ブログなどでの集客作戦として積極的に狙っていくてもあるが、購入まで至る転換率は低くなるので、どのくらいの力を入れるかの見極めが重要になる。

Do：「Transactinal（取引型）」

「取引型」のクエリには、ユーザーが何かをしたいとか、何かに対してアクションを起したいとか、という意図が含まれている。 「産直　お取り寄せ」などのネット通販で狙う「何かを購入したい」というキーワードが典型的な例。
取引型クエリの具体例には、
・お米　通販
・りんご産直　お取り寄せ
・壁紙　ダウンロード
・会員登録
・キャッシング　即日
などがある。
３つの検索クエリのなかでは、この取引型がもっとも転換率が高い。リスティング広告（PPC広告）でも中心的に狙っていくことが多く、入札価格が高騰しやすいという特徴もある。

遠田幹雄（とおだみきお）

この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です

遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。

小規模事業者や中小企業を対象として、経営戦略立案とその後の実行支援、商品開発、販路拡大、マーケティング、ブランド構築等に係る総合的なコンサルティング活動を展開しています。実際にはWEBマーケティングやIT系のご依頼が多いです。

民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣や中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。

保有資格：中小企業診断士、情報処理技術者など

会社概要およびプロフィールは株式会社ドモドモコーポレーションの会社案内にて紹介していますので興味ある方はご覧ください。

お問い合わせは電話ではなくお問い合わせフォームからメールにておねがいします。新規の電話番号からの電話は受信しないことにしていますのでご了承ください。

【反応していただけると喜びます（笑）】

記事内容が役にたったとか共感したとかで、なにか反応をしたいという場合はTwitterやフェイスブックなどのSNSで反応いただけるとうれしいです。

遠田幹雄が利用しているSNSは以下のとおりです。

facebook　https://www.facebook.com/tohdamikio
ツイッター　https://twitter.com/tohdamikio
LINE　https://lin.ee/igN7saM
チャットワーク　https://www.chatwork.com/tohda

また、投げ銭システムも用意しましたのでお気持ちがあればクレジット決済などでもお支払いいただけます。
※投げ銭はデジタルコンテンツ購入という通販のしくみにしました。
※投げ銭は100円からOKです。シャレですので笑ってください（笑）