WEBサイトをリニューアルしてデザイン的に見栄えがよくなったからといってアクセスが急に上昇するわけではない。むしろ、その逆で、WEBサイトリニューアル後にアクセスが急減してしまう例のほうが多い。原因は多数考えられるが、同じドメインでリニューアルした場合は内部リンクの問題が大きい。
ページのパーマリンク（URL）が変わってしまったことで、既存のページが404エラーとなっており、新しいページがGoogleのインデックスに乗らないとなると、ほぼアクセスは急減する。また、既存ページを残した場合でも重複コンテンツ扱いとなりサイトの評価が落ちることによる検索順位低下が起きる場合もある。
サーチコンソール
これまでと同じ内容のページでパーマリンク（URL）を変えずに単にデザインだけ変更したという場合はアクセス減少が起きない事が多いので、パーマリンクを変更した場合は要注意。心当たりがあるならば、Googleサーチコンソールでエラーが起きていないかを調べよう。
Googleサーチコンソールの画面
クロールエラーをチェック
まずは、クロールエラーをチェックしよう。検索にヒットしていてアクセスの多いページ（検索からのランディングページ）のパーマリンクが変わってしまったことで起きるエラーは「ページが見つかりませんでした」という「404エラー」である。サーチコンソールの現在のステータスというグラフで「クロールエラー」という項目が大きく表示されているので、「クロールエラー」をクリックする。
もしも「見つかりませんでした」というエラーが増えていたら要注意。多数の404エラーが起きたことによりサイトの評価は低下している。この状況を放置すると検索順位は大幅に低下してしまうだろう。クロールエラーの大量発生から検索順位低下までの猶予は２週間程度ではないだろうか。遅くとも１ヶ月以内に順位変動が起きるはずである。その間にきちんと対応をしてほしい。
404エラーが出ているページのパーマリンクのURL
対応方法は、404エラーが出ているページのパーマリンクのURLを正しいページのURLへリダイレクトすることである。
リダイレクトとは、もうなくなってしまったAというページにアクセスが有った場合に新しく作成したBというページに自動的に移動し、なにごともなかったかのようにAのURLからBのURLに移動させて表示することである。正式名称は「301リダイレクト」という。
具体的には「.htaccess（ドットエッチティアクセス）」という特殊ファイルを編集してWEBサイトにアップロードしておくだけでよい。「.htaccess」の設定方法は「リンク切れ対策は.htaccessで301リダイレクト」というページの後半で紹介しているので興味ある方はそちらをご覧ください。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
小規模事業者や中小企業を対象として、経営戦略立案とその後の実行支援、商品開発、販路拡大、マーケティング、ブランド構築等に係る総合的なコンサルティング活動を展開しています。実際にはWEBマーケティングやIT系のご依頼が多いです。
民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣や中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。
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