バランススコアカード アクションプランの実効性を考えると、数打ちゃ当たる型よりも１つに絞った一点突破型のほうが有効！
バランス・スコアカードのワークを行なった。戦略マップからアクションプランを多数立案。たくさんの案を出すのはよい。しかし実際にあれもこれも実行するのは困難だ。むしろ、重要な１案に絞ってそのアクションプランを徹底するほうが有効かもしれない。とく...
コンサルティング
バランススコアカード 無料の経営相談 エキスパートバンクは小規模企業支援のための専門的相談サービス、初回は無料なのがいいね
エキスパートバンク制度というのがある。全国の商工会議所や商工会連合会に登録された専門家を直接依頼があった小規模企業者に派遣し、専門的な助言サービスを行なう制度。初回は無料だ。商工会議所と商工会連合会の２つの団体にそれぞれエキスパートバンクが...
バランススコアカード 戦略マップとアクションプランを関係づける
実際の小売店でのバランス・スコアカード戦略の最終段階。戦略マップを決めた後、アクションプランを決めていく。戦略マップが縦の因果関係ならアクションプランは横の因果関係。丸の中の戦略目標を達成するための重要成功要因（CSF）や具体的な対策（アク...
バランススコアカード 11/29武生商工会議所創業塾でＢＳＣファイナル発表会
９回目の今日、いよいよ最終回。自社戦略の発表会を行った。ＢＳＣ戦略マップ１枚で自社戦略を語ってもらった。発表者が、それぞれの思いを練り上げた乾坤一擲の発表資料。全員、時間オーバーをしての熱弁。ひしひしと伝わってくるものがあった。約２ヶ月間の...
バランススコアカード 11/20中小企業診断士更新研修２日目は実務能力！
中小企業診断士更新研修２日目。実務能力向上のための研修は事例によるケースメソッドだ。事例企業は地方の印刷会社。年商７億円で、売上ジリ貧傾向。打開策として東京進出の是非を問うものだった。参加した受講生は約４０名。遠田は第７グループで６名のチー...
バランススコアカード BSCアクションプランと指標（KPI）設定
武生商工会議所第二創業塾でのバランス・スコアカード勉強会７回目。ケーススタディとしては最終回。ケースはめがね店、学習対象はアクションプランと指標（KPI）の設定だ。他人の作った戦略マップを自分なりに落とし込むまでに時間がかかるようだ。なかな...
バランススコアカード バランス・スコアカード（BSC）おすすめの書籍紹介
バランス・スコアカードの参考書籍がかなり増えている。お問合せもあったので、私の持っている書籍を紹介しておく。■戦略バランスト・スコアカード／キャプラン＋ノートン■バランス・スコアカード入門／吉川武男■バランス・スコアカード構築／吉川武男■バ...
バランススコアカード 戦略マップ、ホンダクリオ新神奈川の事例で作成練習
ホンダクリオ新神奈川が昨年の経営品質賞を受賞。訪問営業をしないカーディーラーとして展開し顧客満足がきわめて高い企業だ。その事例を参考に戦略マップづくりを行ってみた。２チームそれぞれ、味のある戦略マップができあがった。武生商工会議所での第二創...
SWOT分析 SWOT分析、弱みを活かすには裏カードを切る
ＳＷＯＴ分析はＳ：強み、Ｗ：弱み、Ｏ：機会、Ｔ：脅威という４象限で企業を取り巻く現状を把握するツール。ＳＷＯＴ分析を活用して対策を練る。対策の柱は、Ｓ：強みとＯ：機会がクロスするところ。外部環境の追い風に乗って、自社の強みを活かせる対策をと...
バランススコアカード 武生商工会議所創業塾は毎週火曜の夜、合計９回
武生商工会議所のバランススコアカード勉強会が佳境になってきた。10/25が創業塾９回シリーズの４回目。今回は事例に「ぶどうの樹」さんを紹介。ミッションビジョンや事業ドメインを学習した。
バランススコアカード 戦略マップのカナメ、原価削減と顧客満足の両立
戦略マップづくりはバランス・スコアカードの中盤の大ヤマ。とくに財務視点の原価削減と顧客視点の戦略目標の因果関係がむずかしい。どちらかを立てるとどちらかが成り立たなくなることが多い。さぁて、どうやって両立させるか。
バランススコアカード 武生商工会議所の第２創業塾でＢＳＣ（バランススコアカード）ケーススタディ
武生商工会議所の第２創業塾（経営革新塾）。遠田と先織さんで講師をさせていただいている。（先織さんがＩＴコーディネータインストラクタ、遠田が中小企業診断士とＩＴコーディネータ）合計９回のコース。３～７回目まではバランス・スコアカード（ＢＳＣ）...
バランススコアカード 正しいポストイット使用法は？ブレストでは一度に大量に
ブレーンストーミング（通称：ブレスト）をするときにポストイットを使う。一度に大量に使う。１００枚つづりの束を２つ３つ使うこともある。もはや、ポストイットの正しい使い方がわからない。(^^;とにかく大量に使うので、いくらあっても困らない。意外...
SWOT分析 ＳＷＯＴ分析のＳＷＯＴは、「スウォット」か「スワット」か？
ＳＷＯＴ分析は、「スウォット分析」か「スワット分析」か？どう発音するのがよいのだろうか？いわゆる発音の揺れの問題であるので、どちらが正しいとは言い切れない。悩ましいのでヤフーで検索すると驚く結果。実はヤフーで検索すると、「スウォット分析」で...
バランススコアカード 戦略マップ、穴埋めでもむずかしいね
バランス・スコアカードの肝になる戦略マップ。最初はなかなか書けない。そこで、穴埋めできるように文字のない戦略マップを用意した。しかし、これでもなかなか難しいようだ。因果関係が強く、納得いく言葉を入れることは難易度が高いようだ。福野商工会ビジ...
バランススコアカード ３日間の研修の成果はプレゼンで発揮
バランス・スコアカード研修の最後はプレゼン。３日間の成果を存分に発表してもらった。写真は２チームのうちの１チームのもの。戦略マップに表わすと、どのような戦略であるかひと目でわかる。戦略の可視化ができる戦略マップ。戦略の強みも弱みも露呈してし...
バランススコアカード 戦略マップづくりは、大汗をかき頭をかき…
バランス・スコアカードによる戦略立案の肝は戦略マップづくり。戦略の骨子を可視的に表わす戦略マップ。４つの視点でタテの因果関係が明確になる。文章でいくらつくろっても戦略マップに描かれない戦略は弱い。逆に言うと、戦略マップで描けるかどうかが戦略...
SWOT分析 SWOT分析からＴＯＷＳ分析、対策案を検討
ＳＷＯＴは現状分析のためだけに使うのではない。ＳＷＯＴ分析のインプットは現実に起きている事実。ではアウトプットは？ＳＷＯＴのアウトプットは対策案だ。対策案を導き出すために、ＳＷＯＴ分析をひっくり返したＴＯＷＳ分析を行う。ＴＯＷＳ分析は、Ｔ脅...
バランススコアカード SWOTで現状分析、今後の対策を探る
定番となってきた事例企業を使ったバランス・スコアカード勉強会。今日はSWOT分析。変革の起点は後継者の成長。外部環境の機会と脅威、内部環境の強みと弱みを列挙。その後、対策案の検討した。今回は、事例企業の過去を振り返ったＳＷＯＴ分析なので、対...
バランススコアカード 事業ドメイン（顧客－ニーズ－独自能力）
商工会のビジネスカレッジでＢＳＣ（バランス・スコアカード）の勉強会２回目。今日の内容はミッションビジョン事業ドメイン。グループ討論のテーマは事業ドメイン（顧客－ニーズ－独自能力）。２チームで意見交換し、発表してもらった。ケースとして取り上げ...