日経情報ストラテジーの主催する「なぜなぜ分析」のセミナーに参加した。なぜなぜ分析というと、製造業系の現場で不良原因を探るために有効な手法として認知が高い。今回参加したセミナーは、製造業系の「モノ」ではなく「人間系のミス（ヒューマンエラー）」を減らすために有効な手法に特化しているという。設計ミスや営業の伝達ミスなどのヒューマンエラーの原因を時系列でつかみその対策を検討する。午前が講義、午後は体験型ワークという内容でしっかり一日学んできた。
午後の事例では、工務店とお客様の打ち合わせミスの事例や、クスリの飲み間違えなどの事例に取り組んだ。
会場は茅場町にある日経別館だった。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
小規模事業者や中小企業を対象として、経営戦略立案とその後の実行支援、商品開発、販路拡大、マーケティング、ブランド構築等に係る総合的なコンサルティング活動を展開しています。実際にはWEBマーケティングやIT系のご依頼が多いです。
民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣や中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。
保有資格：中小企業診断士、情報処理技術者など
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