顧客の視点 感動のランチinラ・ヴィーヴ（加賀市）
ランチで感動した。加賀市のラ・ヴィーヴ（Lavive）だ。パスタランチ１０００円、デザート付なら１２００円。この価格以上の満足感がある内容だった。特におどろいたのは、前菜のときに「なにか苦手な食材はありますか？」ときたことだ。普通の店なら忙...
マーケティング
顧客の視点 女性の力 ミリオネーゼとかまやつ女
「ミリオネーゼ」とは月収がミリオン（百万円）級の女性のこと。８ケタ稼ぐとか、年収１０００万円以上稼ぐとかという表現の方がよくいる使われているようだ。書籍も多数出ている。イーウーマンの佐々木かおりさんが有名ですね。さてフナイメディア６月号の記...
顧客の視点 お客様アンケート
お客様アンケートにもいろいろある。写真は金沢サティのフードコートのものだ。一部省略したが、かなり書くスペースが多い。回収はレジ横の「お客様BOX」に入れることになっている。しかし、「お客様BOX」らしきものが見当たらない。レジ自体もわかりに...
顧客の視点 産直市場の野菜は県外産？
内灘のサンセットブリッジ横に産直市場がある。初めて立ち寄ってみた。売店も思ったより充実しているし、休憩する場所もある。わりといい雰囲気だった。海風をほほに感じながらランチでオムライスをいただいてきた。
顧客の視点 顧客アンケート
アンケート用紙がテーブルにおいてある。よく見る光景だ。気の利いた飲食店やホテルではあたりまえのようになっている。では、この顧客アンケートの目的は何だろう？アンケートに書かれた内容は、ちゃんとお店の人たちに届くのか。そして対応をどう変えていく...
ムーバブルタイプ（MovableType） Movable Type
「Movable Type」はブログのプログラム。サーバにインストゥールするタイプのものとしては最もメジャーなソフトです。はじめて全部の設定を自分で行ってみました。解説のページでもっともわかりやすかったのが、ロリポップでした。これくらいのカ...