顧客の視点 情報カードは顧客にもWEBで公開、ロッソえびすやさんの情報カード（赤、青、白）
ロッソえびすやさんの情報カード（赤、青、白）は顧客にも公開されている。ロッソえびすやさんのホームページのbuono では情報カードを見ることができる。ほぼ毎日のように社員さんやアルバイトさんさらにお客様が書き望月社長がすべてそれらにコメントをつけている。この情報カードの持続的な活用はすばらしい。さて、昨日は15位。今日は何位かな？⇒
顧客の視点 経営品質 ありがとうの連鎖が会社を変えた、ありがとうと感謝する言葉は社内の風土を変えていく
ありがとうの言葉が会社を変えた。ありがとうと社員さんやアルバイトさんが他のアルバイトさんや社員さんに感謝の言葉を述べる。「ありがとう」が連鎖する。すると社内の風土が変わりだす。業績はそれから大きく改善した。ロッソえびすやさんの経営品質賞交流会（セミナ）にて。いくつもの気づきをありがとうございます。感謝。さて、昨日は14位。今日は何位かな？⇒
中小企業診断士 赤青白の３色カードで顧客満足度を急激に向上させた経営品質賞受賞レストラン、ロッソえびすや
赤青白の３色カード導入で顧客満足度を急激に向上。2005年度の経営品質賞受賞企業のレストランがロッソえびすやだ。赤青白の３色カードは1997年経営品質賞受賞の千葉夷隅ゴルフクラブが取り入れて実績をあげたしくみ。感激のあまりお客さまが泣き崩れるというような情報も社員やアルバイトで共有する。現在、ロッソえびすやは毎月１回「経営品質交流会」を開催している。中小企業診断士仲間も多数参加しているようだ。遠田...
遠田幹雄のフリートーク 曲がりくねった山道は山のてっぺんへと続いている
曲がりくねった山道。山道は山のてっぺんへと続いている。方向を変えながら歩いても目指すてっぺんは変わらない。時として横道にずれそうになっても、また道に戻ればよい。目指す山のてっぺんへ、道を描きたい。さて、昨日は12位。今日は何位かな？⇒
気になる商品やサービス れんこんチップ、低音の油で揚げたれんこんチップは食物繊維豊富な食材でお酒のつまみにも料理の素材にもなる
れんこんチップは低音の油でじっくり揚げるとパリパリになるという。れんこんチップは食物繊維豊富な食材。れんこんチップはそのままお酒のつまみにもなるし、料理の素材にもなる。スナック菓子として販売されている「れんこんチップからし味」は辛子が少しキツイ。自然な味のれんこんチップがおすすめ。さて、昨日は7位。今日は何位かな？⇒
遠田幹雄のフリートーク 天国への階段、５月のかわいい花の鈴蘭（スズラン／すずらん）は天国への階段というロマンチックな名の毒草
鈴蘭は「天国への階段」という意味がある。ウィキペディアには複数の「天国の階段」の説明があるが遠田はスズランを連想する。スズラン（鈴蘭）はユリ科（APG植物分類体系ではスズラン科）スズラン属に属する多年草の総称。日本名は「君影草（きみかげそう）」、フランス名は「聖母マリアの涙」、ドイツ名は「天国への階段」。花言葉は「幸福が訪れる」、「純潔」「純粋」。ロマンチックな名だがスズランは毒草だ。
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サプリメント・ビタミン剤・医薬品 置き薬が役に立つ連休、大型連休は病院も休みだから家の置き薬が重宝、置き薬の由来は前田家
大型連休は病院も休み。だから家の置き薬が重宝する。置き薬の由来は約３００年前の富山にて。元禄3年（1690）に富山藩第二代藩主・前田正甫（まえだまさとし）公が江戸城内で急な腹痛で苦しむ大名に所持していた薬を与え治したことからという。（出典：富士薬品）置き薬は「先用後利」の配置薬販売業。利用者である各家庭に薬をあらかじめ預けておき、次回の訪問時に使用分の代金のみ回収し、薬の補充を行うシステム。（出典...
遠田幹雄のフリートーク 和太鼓職人浅野昭利が支えた炎太鼓、女性３名の和太鼓演奏者が炎となって燃える炎太鼓の仕掛人は浅野昭利氏
炎太鼓は世界を舞台に活躍している女性３名の和太鼓演奏者グループ。炎となって燃え尽きるまで太鼓を叩き続けるのが炎太鼓の名前の云われ。炎太鼓がこれほど有名になった背景に仕掛人がいる。和太鼓職人浅野昭利氏だ。浅野昭利氏は財団法人浅野太鼓文化研究所、浅野太鼓楽器店株式会社の所属。（参考：日本テレビ「縁人」）さて、昨日は8位。今日は何位かな？⇒
能登は元気！石川県 能登有料道路全面開通、ただし七尾穴水間は８つの迂回路に注意が必要な能登有料道路
能登有料道路全面開通。GW期間中、金沢から輪島まで能登有料道路は軽快に走ることができる。ただし七尾から穴水間は８つの迂回路がある。きついカーブもあるので注意が必要。別所岳SAへは入れないなど、平成19年能登半島地震の爪あとを感じさせるが、能登有料道路は全面開通。能登は元気だ。（5/2にアクセスカウンター10万突破、感謝）さて、昨日は8位。今日は何位かな？⇒
農業 不足する麦と過剰な米、右の麦畑ではまもなく収穫だが左の水田ではもうすぐ田植え…白山が見える田園風景
石川県の稲作農家にとってGWは田植えの時期だ。この時期の水田は田植え一色。一方、麦はまもなく収穫時期を迎える。写真は、麦と米。右の麦畑ではまもなく収穫だが左の水田ではもうすぐ田植え。日本は、米は過剰に作られるが、麦は極端に不足。麦の国内自給率は数％しかない。さて、昨日は10位。今日は何位かな？⇒
公的なアドバイザー派遣制度 公的派遣制度の紹介：専門家派遣等の制度を活用
■ＩＳＩＣＯ（石川県産業創出支援機構）遠田幹雄はISICOのアドバイザとしても登録されています。企業経営者はＩＳＩＣＯに経営に関する派遣依頼をすると、デジネットに登録されたアドバイザが派遣されます。お好きなアドバイザを指名することも可能。この事業は派遣に必要な費用の2/3が補助されたり、無料になることもありますので、積極的に利用されることをお勧めします。遠田をご指名いただければ幸いです。※詳しくは...
遠田幹雄のフリートーク ゴールデンウィークの石川県内観光地、５月４日と５日は金沢市内でパーク・アンド・バスライドの実施に伴う交通規制
ゴールデンウィーク真っ只中。石川県内各地では4月28日から5月5日まで交通規制がある。とくに金沢市内のパーク・アンド・バスライドの実施に伴う交通規制に注意。規制内容区間(対象箇所) 実施日時間対象車両■バス専用レーン規制：5月4･5日10:00～16:00 むさし交差点→ 香林坊交差点 バス専用レーンを通行できる車両は、バス、タクシー（空車を除く）、４人以上乗車の自動車および自動二輪車■一方通行規...
農業 マメジン９年目の活動開始、今年のマメジンの畑は段々畑の最上階（てっぺん）に決定、今年も大豆を作るぞ！
マメジン９年目の活動開始。マメジンとはシロウト農業で大豆を作る活動グループ。楽しくありがたく、身近にできることから食糧問題を考え、農業に親しむ。今年のマメジンの畑も昨年に引き続き金沢市森本地区の中山間地。畑の場所は昨年の１つ上で、段々畑の最上階（てっぺん）に決定した。参加希望者大歓迎(^^)v＞マメジンホームページへどうぞ。さて、昨日は13位。今日は何位かな？⇒
能登は元気！石川県 輪島塗を父の日のプレゼントに、高級漆器の輪島塗ぐい飲みに輪島の地酒と天然塩がついた輪島塗プレミアムギフト
輪島塗は購入意欲度トップの地域ブランド。もらうとうれしい輪島塗。しかし輪島塗は高いです。ちょっとしたものでも値が１０万円以上となるため、なかなか買えません。そんな輪島塗を父の日のプレゼントにというのはナイスアイデアですね。高級漆器の輪島塗のぐい飲みに輪島の地酒と天然塩がついたプレミアムギフトが紹介されていました。２万円（消費税別）ならお買い得ですね。
能登は元気！石川県 能登有料道路が開通し金沢から終点の輪島能登空港ICまで一直線、GWは輪島せんべいを買いに輪島に行こう
地震後一部閉鎖が続いていた能登有料道路が4/27に開通。これで金沢から終点の輪島市能登空港ICまで一直線。GWは輪島せんべいを買いに輪島に行こう。輪島せんべいは、塩せんべいとバターせんべいセットで買うと味の変化を楽しめる。さて、昨日は13位。今日は何位かな？⇒
能登は元気！石川県 平成19年・能登半島地震に関する情報、石川県ホームページより
【能登半島地震に関する情報】※石川県HPより・平成19年能登半島地震に関する被害の状況・被災者生活再建支援制度等について・能登半島地震対策融資制度について・救援物資、義援金のお申し出について・能登応援ボランティア活動について・建築物の応急危険度判定について・ニセ判定士にご注意ください！・震災に便乗した悪質商法にご注意ください！・能登半島の復興状況（観光・宿・交通・道路など）・能登半島地震に係る県の...
郵便局 ポスタルショップとは郵便局の中のお店、郵便局の中で和菓子が買える松任郵便局のポスタルショップ大松庵
ポスタルショップとは郵便局の中のお店。写真は郵便局の中で和菓子が買える松任郵便局のポスタルショップ「大松庵」。平成15年11月に北陸で初めてできたポスタルショップだ。日本初のポスタルショップは平成15年8月に東京代々木郵便局にオープン。以後、全国各地に広がっている。さて、昨日は13位。今日は何位かな？⇒
中小企業診断士 中小企業白書が4/24閣議決定、中小企業庁のHPに2007年版中小企業白書公開
中小企業白書が4/24閣議決定。早速、中小企業庁のHPに2007年版中小企業白書が公開された。2007年版中小企業白書には「地域の強みを活かし変化に挑戦する中小企業」という副題がついている。地域間格差について大きく取り上げている様子がうかがえる。さて、昨日は13位。今日は何位かな？⇒
遠田幹雄のフリートーク 移動コロちゃん、コロちゃんのコロッケ屋はコロちゃんカーという移動カーでイベントにやってくる
コロちゃんコロッケの移動カーの名称は「コロちゃんカー」。コロちゃんのコロッケ屋はコロちゃんカーでイベントにやってくる。コロちゃんコロッケは７０円。コロッケメニュー以外にもから揚げや串かつなど意外に豊富なメニュー構成。イベントでミニビアガーデンをするならコロちゃんカーを呼ぶ手もありそうだ。さて、昨日は14位。今日は何位かな？⇒