接客・おもてなし 来る人も又来る人も福の神、店に来てくれるお客様は福の神だという福野の飲食店
「来る人も又来る人も福の神」という額が店内に飾られている。店に来てくれるお客様は福の神だという意味で、この文字は店主のおばあちゃんが書いてくれたものだそうだ。「店は客のためにある」といわれるとおり、お客様が来ないと商売は成り立たない。「来る...
マーケティング（SEO、アクセス解析などデジタルマーケティングを含む）
接客・おもてなし 
ユーチューブ（YouTube） ユーチューブの再生品質は選択することができる、再生ＵＲＬに「&fmt=18」「&fmt=22」をつけるだけ
ユーチューブの動画を再生するさいの動画品質は選択できる。ユーチューブにログインして再生設定を開くと、「動画を再生するときのデフォルト設定を選択する」という設定ページがある。選択肢は以下の３つ接続速度に応じて再生画質を自動的に選択する低速の接...
マーケティング（SEO、アクセス解析などデジタルマーケティングを含む） お金をかけずに業績を上げるマーケティングの５大対策は今月の船井総研のＣＤマガジンのテーマ
船井総研のメンバーズプラスは隔月でＣＤを送付する会員サービス。今月はＣＤが送られてきた。今月のコンサルタントコラムは「お金をかけずに業績を上げるマーケティングの５大対策」だった。これがなかなか秀逸だった。その５つとは、①モデル企業の視察訪問...
ムーバブルタイプ（MovableType） MTOSで行こう！ではMT4.x最後のバージョンアップを行いました（MTOS4.3カスタマイズデータ公開）
MTOS4をより便利に使うために「MTOSで行こう！」ではMTOSをカスタマイズしたデータを提供した。このカスタマイズデータには、プログラム＋プラグイン＋複数のＣＧＩ＋データベース（SQlite）が含まれている。そのため、このデータだけでＷ...
マーケティング（SEO、アクセス解析などデジタルマーケティングを含む） 店頭看板に「ブログ執筆中」と書いて来店客が増加した不動産会社が鯖江市にあった
鯖江市のフジモト不動産の店頭には看板があり、その看板には「ブログ執筆中」と書かれている。フジモト不動産では、集客増加や問い合わせ増加を図るためにブログマーケティングに取り組んでいるが、その意欲が店頭看板にも現われていた。さて、来店客は増えた...
マーケティング（SEO、アクセス解析などデジタルマーケティングを含む） うれしーるは消費者も広告主もスーパーもうれしい値引きシール、２０円引きの原資は広告主が負担するビジネスモデル
うれしーるは広告付き値引きシール。２０円引きの原資は広告主が負担するビジネスモデルで、消費者も広告主もスーパーもうれしい値引きシールだ。消費者にすれば消費期限間近で値引きされるわけではないのでうれしい。スーパー側は値引きの原資を自社負担しな...
ムーバブルタイプ（MovableType） MT5のベータ版が出た、なんとＤＢはMYSQL5のみサポートでSQliteはサポートされていなかった
シックスアパート社からMovable Type 5.0 ベータ１が公開された。Movable Type（ムーバブルタイプ／以下MTと省略）は現在バージョン4.xで１０月にメジャーバージョンアップされ、バージョン５となる予定。このMT5ベータ...
マーケティング（SEO、アクセス解析などデジタルマーケティングを含む） 福井元気フェア2009で「政所講師の農商工連携」「面白企業カヤック」「スケダチ高広講師の広告の新潮流」を聴講
福井元気フェア2009が９月３日４日に開かれた。４日はフル参加して「政所講師の農商工連携」「面白企業カヤック」「スケダチ高広講師の広告の新潮流」を聴講してきた。
グーグル（Google） 世界のグーグルマップが日本語で検索できる、ロンドンのアビーロードを検索するとあのビートルズの横断歩道が…
グーグルマップで世界の地図を検索するさいに日本語だけで検索できるようになった。世界の地名を日本語表記する新機能を８月２７日から利用できるようになったからだ。グーグルマップの画面で「パリ」と検索すれば一発でフランスのパリ周辺の地図を見ることが...
検索エンジンマーケティング（seo） 一日のページビューが11182を記録したのは「ネコメガネ」を書いた３年前のブログ記事、このアクセスはどこから？
８月２０日の一日のページビューが11182と過去最高を記録した。（図はグーグルアナリティクスのデータ）アクセスが集中したページは、３年前にネコメガネのことを書いたページで、文字数もそれほど多くない普通のブログ記事だ。アクセス急増の原因はヤフ...
顧客の視点 現在の住宅不況はこれまでの住宅政策が効かない、住宅は新たな局面に入ったのかもしれない
新設住宅着工戸数が大きく減少している。過去の統計を見ると、これまで年間100万戸を下回ることがなかった。しかし、2009年は住宅需要が激減し、年間80万戸に達するかどうかというペースになっている。政府は景気刺激策として住宅減税なども行ってい...
顧客の視点 ＪＲ金沢駅では氷の柱で涼しさをアピールするもお盆休みの客足は1000円高速に奪われたようだ
お盆休み期間中は、高速道路利用が増加し、ＪＲは減少したようだ。地震で名神高速道路が一時全面通行止めとなった影響があり、その間の通行量は減少したものの、他の高速道路利用が大幅に増加したようだ。やはり1000円高速の効果はかなり大きかったようだ...
ムーバブルタイプ（MovableType） MovableType4.3が公開されたが製品版はなくオープンソース版（MTOS）のみダウンロード可能となっている
MovableTypeの現行最新バージョンは4.261で、10月にMovableType5へのメジャーバージョンアップが控えている。8月上旬から開始予定だったMovable Type 5 のベータテストが９月に順延になった。この時期、ひそか...
検索エンジンマーケティング（seo） 検索業界がまた変わる、世界でヤフーとマイクロソフトの提携が発表され日本のヤフーはどう変化するか
３大検索エンジンといわれていたグーグル、ヤフー、マイクロソフトだが、ヤフーとマイクロソフトが提携することとなった。米Yahoo!と米Microsoft（MS）は、MSが開発したBingの検索エンジンをYahoo!に採用すると発表した。この連...
グーグルアナリティクス（Analytics） グーグルアナリティクスでアクセス解析をもっと活用しサイト改善に役立てよう
グーグルアナリティクスを使ったアクセス解析の有効性を鯖江商工会議所のセミナで紹介した。ＷＥＢで集客するためにはブログマーケティングが有効であるが、これまで行ってきた行動がどの程度の成果に結びついているかどうかをチェックしたほうがいい。マーケ...
グーグル（Google） iGoogleのデザインが変化、タブの位置が上部から左に移動しファーストビューで見える情報量が増加した
iGoogleのデザインが変わった。タブの位置が上部から左に移動したため、ファーストビューで見える情報量が増加している。iGoogleは、自分専用のGoogle画面。Googleのホームページを自分の好みに合わせて自由にカスタマイズできる。...
キーワード SEOツールはグーグルが優れている、キーワード最適化ツールは無料で使えてグーグルアドワーズとも連動する
グーグルの「キーワード最適化ツール」は日本語版が４月から公開さている。使ってみるとすごく便利。グーグルアドワーズの「キーワードツール」とは違う視点でキーワード探しが楽しくなる。「キーワード最適化ツール」は無料で使えるＷＥＢサービスである。し...
ムーバブルタイプ（MovableType） MovableType5が今年の10月に発売予定、MTOSも継続的にオープンソースとして無料で公開される見込み
シックスアパート社は新しいMovableTypeの「MovableType5」の今年10月発売を発表し、予約を始めた。今度のMovableType5のコンセプトは「誰でも使えるＣＭＳ」。これまでのMovableType4ではプラグインなどで...
接客・おもてなし 接客７大用語は「いかもおおあし」いつでもすぐに発声できるように日ごろから訓練しておきましょう
接客７大用語とは、「いらっしゃいませ」、「かしこまりました」、「申し訳ございません」、「恐れ入ります」、「お待たせ致しました」、「ありがとうございます」、「少々お待ち下さいませ」、の７つです。この７つ言葉の頭文字をとると「いかもおおあし」と...
グーグル（Google） GmailはDSiでも使える、任天堂DSｉのＤＳブラウザでグーグルにログインすればGmailの送受信が可能
Gmailさえ使えれば外出先でのインターネット利用ＯＫ、という方は任天堂のDSiを使うという選択肢もある。DSiは携帯ゲーム機だが無線LANインターネット機能が標準でついている。DSiショップから無料のDSブラウザをダウンロードすると、ホー...