マーケティング（SEO、アクセス解析などデジタルマーケティングを含む）

顧客９分類RFM分析など

ネットショップならば購買履歴データを活用して顧客の併買行動を分析しよう（クモの巣グラフの作り方と使い方）

顧客の購買行動を分析するツールはいろいろあるが、併買行動を直感的に「見える化」するツールならクモの巣グラフがわかりやすい。クモの巣グラフは、８つの商品の購買の相関関係を統計的に分析し「見える化」してくれるツールだ。ネットショップならば購買履歴データがあるはずなので、そのデータを活用してクモの巣グラフで分析してはどうだろう。ショップメーカーなどのＡＳＰ買い物かごならデータをＣＳＶダウンロードできるの...
2010.01.05
エクセル（excel-xls-xlsx）顧客９分類RFM分析など
Ｘ（ツイッター/Twitter）

ツイッターにはまるビジネスマンが増加中、iponeや携帯もいいけれどパソコンでもツイッターを便利にする方法

ツイッターでつぶやく人が増えている。鳩山首相もついにツイッターをはじめた。今年はツイッター人気がはじけそうな予感。ツイッター（Twitter）は、個々のユーザーが「つぶやき（ツイート）」を投稿することで、ゆるいつながりが発生させる無料のコミュニケーション・サービス。twitter.comにアクセスして簡単な登録ですぐに始めることができる。左の図は遠田のツイッター画面、ある程度カスタマイズできるが使...
2010.01.04
情報系ソフトやWEBサービスなどＸ（ツイッター/Twitter）
ウェブブラウザ

グーグルクロームにはグーグルツールバーは入らないが拡張機能（extension）でページランクを入れることができる

ＷＥＢブラウザもいろいろあり、インターネットエクスプローラー、ファイヤーフォックス、グーグルクロームを使い分けている人も多い。表示速度の速さではグーグルクロームが圧倒的に早いため最近使用者が増えている。しかし、グーグルクロームにはグーグルツールバーが入らないため、メインのブラウザとして使用しにくかった。グーグルツールバーがないと、ページランクやgmailの利用がしにくいからである。この問題を「拡張...
2010.01.03
ウェブブラウザグーグル（Google）検索エンジンマーケティング（seo）
グーグル（Google）

2009年末にグーグルページランクが改訂、北陸三国志参加サイトはＰＲ４から３にダウンされたサイトが多かった

2009年末にグーグルページランク（PageRank／ＰＲ）の公開数値が改訂された。北陸三国志参加サイトを見るとＰＲ４からＰＲ３にダウンされたサイトが多かった。とくに福井のＰＲ４からＰＲ４へのダウンが目に付いた。北陸三県の参加サイトのページランクを県別に平均すると、福井２．８５、富山２．８３、石川３．００となっており、石川が少し数値がよい結果になっている。ページランクとは、ウェブページの重要度を指...
2010.01.02
グーグル（Google）北陸三国志ネット交流会
ユーチューブ（YouTube）

コンサルタント仲間から株式会社ドモドモコーポレーション創業１０周年を祝ってプレゼントをもらった、ありがとう

来年（２０１０年）は２０００年創業の株式会社ドモドモコーポレーションの１０周年になる。石川県のコンサルタント仲間からプレゼントをもらった。なんと手書きのメッセージ入りのドラえもんのような人形だった。なんじゃこりゃーというサプライズものだったが、とてもありがたい、その気持ちに感謝します。ありがとう。
2009.12.28
ありがとう感謝ユーチューブ（YouTube）
顧客の視点

金沢と東京を結ぶブルートレイン特急北陸は2010年3月13日で姿を消すことになった

金沢と東京を結ぶブルートレイン「特急北陸」は2010年3月13日で姿を消すことになった。ＪＲ金沢駅の改札の掲示板で、大きく別れを紹介していた。時代の流れとはいえ、さみしいものだ。特急北陸にあと何回乗れるだろうか。
2009.12.19
金沢・金沢市顧客の視点
Ｘ（ツイッター/Twitter）

ツイッターは気軽につぶやけるマイクロブログ、新型インフルエンザを超える勢いで利用者が増殖中

ツイッターは気軽につぶやけるマイクロブログ。新型インフルエンザを超える勢いで利用者が増殖中だ。人気の秘密はなんといっても「気軽さ」。ブログだと敷居が高くて続けるのに抵抗があるという方でもツイッターなら続くという方が増えている。気軽につぶやくことで仲間とつながる「ゆるーい」関係構築というのも時代に適合しているようだ。誰でも簡単に無料でスタートできる。
2009.12.18
情報系ソフトやWEBサービスなどＸ（ツイッター/Twitter）
女性の力

女性が元気になると会社が元気になるから「社長の奥さん応援講座」を開く富山県の社労士中島さん

女性が元気になると会社が元気になるという考えを元に、「社長の奥さん応援講座」を開いているのが富山県の中島社会保険労務士事務所さん。好評のようですでに１０回開催されている。第１１回めとなる2010年1月の講座に遠田が講師をさせていただくことになった。「ビジネスブログ基本の"き"」というテーマで中島社会保険労務士事務所からチラシが配られている。
2009.12.17
ありがとう感謝女性の力
顧客の視点

初めての美容院はなぜ入りにくいのか？顧客の思い通りに髪を切ってくれない美容師と顧客とのいい関係を探る

初めての美容院は入りにくい。床屋が主に髪を切るためだけの場所なのに対し、美容院は髪でお洒落を楽しむための場所。それだけおしゃれに気を使うから、初めての美容院選びは慎重になる。今や、初めての美容院選びはインターネットでの検索で調べることから始まる。友人知人からの口コミ情報や街で見た情報をもとに、検索するとたくさんの情報が得られるからだ。
2009.12.13
顧客の視点
ムーバブルタイプ（MovableType）

タグクラウドはきちんと使うとＳＥＯ効果が上昇するので、正しく使ってほしい

ムーバブルタイプはメジャーバージョンアップしてver5となっているが、まだまだＭＴ４も健在だ。データベースがSQliteを選択できて多機能なＭＴ４にはファンも多い。さて、そのＭＴ４の機能には標準でタグクラウドがついている。しかし、このタグクラウドを使いこなせていない例が多く見受けられる。きちんと使うとＳＥＯ効果も上昇するので正しく使ってほしいものだ。
2009.12.07
ムーバブルタイプ（MovableType）
サーチコンソール（ウェブマスターツール）

検索エンジンのインデックスとはグーグルやヤフーなど検索エンジンが検索結果を表示するためのデータベースに記録されている情報である

検索エンジンのインデックスから消えたとか、検索エンジンにインデックスされるとか、ＳＥＯ業界では普通にインデックスという言葉が交わされる。あらためてインデックスとは何かを調べてみた。検索エンジンのインデックスとは「グーグルやヤフーなどの検索エンジンが検索結果を表示するためのデータベースに記録されている情報」である。インデックスされる手順は、①検索エンジンロボット（クローラーやスパイダーなど）がサイト...
2009.11.23
サーチコンソール（ウェブマスターツール）検索エンジンマーケティング（seo）
顧客９分類RFM分析など

究極の顧客絞込みはたったひとりのペルソナを満足させること、ＷＥＢサイトのペルソナを設定してみよう

ＩＳＩＣＯお店ばたけの「ネットショップステップアップセミナ」は今日から販促力編が始まった。販促力編４回シリーズは、基礎力編５回シリーズの後を受けて実施される。その１回目の講師を遠田が担当した。今回の主要テーマは、顧客の視点でＷＥＢを見ること。顧客のセグメンテーションツールは多数あるが、究極の顧客絞込みはたったひとりのペルソナを満足させることだ。本日のセミナ参加者には自社のＷＥＢサイトのペルソナを設...
2009.11.18
顧客の視点顧客９分類RFM分析など
グーグル（Google）

グーグルの検索結果に出るスニペット表示がより一層きめ細かくなったためh2とh3タグを改変する

グーグルの検索結果に出るスニペットは、検索結果のサイト内の目的の記事に直接ダイレクトにアクセスするための便利な機能である。スニペットは、検索結果画面の青い文字のタイトルに続いて表示される数行の文章のことで、スニペットにはそもそも情報などの断片という意味があるらしい。スニペットによって、それぞれのページが何について書いてあるのかを知ることができ、直接ダイレクトにリンクで飛ぶことができる。このスニペッ...
2009.11.17
グーグル（Google）
ムーバブルタイプ（MovableType）

MT5製品版は11/26発表が公開された、現在のMT5ベータ版は5.0RC1になっている

MT5製品版は11/26発表になった。MT3やMT4のユーザーにとってMT5への移行はどうすべきか…。その調査のためにＭＴ５ベータ版を実験的に試用しているが、5.0RC1になったのでベータ１からバージョンアップした。MT5試用サイトはである。今のところMT5の感想は…うーん、イマイチだぁな。
2009.11.11
ムーバブルタイプ（MovableType）
グーグル（Google）

郵便番号を探すなら日本郵便の郵便番号検索のページを開かなくてもgoogleで一発表示できる、便利なgoogle機能

そろそろ喪中はがきや年賀状の準備を始める時期になった。郵便番号を調べる機会が増える。これまでは、日本郵便の郵便番号検索のページを開いて郵便番号を調べていたが、本日よりgoogleの検索画面で郵便番号がわかるようになった。上記の図はgoogleで「郵便番号　金沢市鞍月」と打ち込んだ結果を表示している。金沢市鞍月の郵便番号が920-8203と表示されているのがわかる。場所を確認したい場合は「地図」をク...
2009.11.09
グーグル（Google）
顧客の視点

商業施設では１１月になるとクリスマスツリーが出現するのが一般的になった

クリスマスは１２月だが、商業的には１１月からクリスマスシーズンが開始する。商業施設では１１月になるとクリスマスツリーが出現するのが一般的になった。東京都内ではあちこちの商業施設で巨大なクリスマスツリーが見られる。
2009.11.07
顧客の視点
接客・おもてなし

来る人も又来る人も福の神、店に来てくれるお客様は福の神だという福野の飲食店

「来る人も又来る人も福の神」という額が店内に飾られている。店に来てくれるお客様は福の神だという意味で、この文字は店主のおばあちゃんが書いてくれたものだそうだ。「店は客のためにある」といわれるとおり、お客様が来ないと商売は成り立たない。「来る人も又来る人も福の神」とは、なかなか味がある。この飲食店は南砺市福野の福野駅前にある「はな牛」。福野という地域だからこそ「福の神」というのはしゃれている。
2009.10.27
接客・おもてなし気になるお店や施設
ユーチューブ（YouTube）

ユーチューブの再生品質は選択することができる、再生ＵＲＬに「&fmt=18」「&fmt=22」をつけるだけ

ユーチューブの動画を再生するさいの動画品質は選択できる。ユーチューブにログインして再生設定を開くと、「動画を再生するときのデフォルト設定を選択する」という設定ページがある。選択肢は以下の３つ接続速度に応じて再生画質を自動的に選択する低速の接続を使用しているので、高画質の動画を再生しない高速の接続を使用しているので、利用できる場合は常に動画を高画質で再生する通常は一番上が選択されているが、常に高画質...
2009.10.18
ユーチューブ（YouTube）
マーケティング（SEO、アクセス解析などデジタルマーケティングを含む）

お金をかけずに業績を上げるマーケティングの５大対策は今月の船井総研のＣＤマガジンのテーマ

船井総研のメンバーズプラスは隔月でＣＤを送付する会員サービス。今月はＣＤが送られてきた。今月のコンサルタントコラムは「お金をかけずに業績を上げるマーケティングの５大対策」だった。これがなかなか秀逸だった。その５つとは、①モデル企業の視察訪問、②ネーミングの変更、③自社コールセンターの活用、④ムービー利用、⑤無料お試し、だった。とくに、①モデル企業の視察訪問というのはイチオシで、いわゆるベンチマーキ...
2009.10.11
マーケティング（SEO、アクセス解析などデジタルマーケティングを含む）
ムーバブルタイプ（MovableType）

MTOSで行こう！ではMT4.x最後のバージョンアップを行いました（MTOS4.3カスタマイズデータ公開）

MTOS4をより便利に使うために「MTOSで行こう！」ではMTOSをカスタマイズしたデータを提供した。このカスタマイズデータには、プログラム＋プラグイン＋複数のＣＧＩ＋データベース（SQlite）が含まれている。そのため、このデータだけでＷＥＢサーバにＭＴＯＳをインストールすることができる仕様になっている。ＭＴはまもなく５にバージョンアップするため、MTOS4.xでは最後のバージョンアップを行った...
2009.09.12
ムーバブルタイプ（MovableType）
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