顧客の視点

ホテル宿泊客満足度のNO1はザ・リッツ・カールトンホテルだが価格帯別で9000~15000円帯ではリッチモンドホテル

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リッチモンドホテルズ武蔵小杉ホテル宿泊客満足度のNO1はどこだろうか?日本ホテル宿泊客満足度調査を行っている国際的な調査機関では正規料金の最多価格帯を4つにわけてランキングを発表している。1泊35,000円以上部門ではザ・リッツ・カールトンホテルがやはり堂々の1位。ではそれ以下の価格帯別ではどうか?35000~15000円帯ではホテルアソシア、15000~9000円帯ではリッチモンドホテルズ、9000円未満ではドーミーインとなっている。

リッチモンドホテルズ武蔵小杉は今年の春オープンしたばかりの新しいホテル。連泊で滞在したが、綺麗で静かで気持ちよいサービスのすばらしいホテルだった。

参考資料は「ホテルの宿泊客満足度、ザ・リッツ・カールトン、アソシアホテルズ&リゾーツ、ロイヤルパークホテルズ、リッチモンドホテルズ、ドーミーインが各部門で第1位」より。

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