ワードプレスでブロックエディタを使った投稿画面で画像挿入ができなくなったという事例相談があり、調べたところ意外なところに原因がありました。
なんとユーザー設定のところにある「ビジュアルリッチエディターを使用しない」にチェックが入っていました。これが原因で、ブロックエディタの画面で挿入ツールが使えなくなっていたのです。こんなわかりにくい設定方法になっていたとは驚きですね。
ビジュアルリッチエディターを使用しない？
「ユーザー」の設定を確認しましょう
ワードプレスのダッシュボードから「ユーザー」をクリックして開きます。
問題が起きていた投稿者のプロフィールで個人設定画面を見ると、「ビジュアルエディターを使用しない」という欄があり、そこにチェックマークが入っていました。
▼不具合が起きていた方の個人設定
▼問題なしの個人設定（この設定にしてください）
ビジュアルエディターの設定を変えた記憶はないそうです。なぜこのようになったのかは不思議です。
というよりも、個人設定のところにこのようにエディターの切り替え設定があったとは…これにはなかなか気づきませんでした。
解決策は、ビジュアルエディターの欄で「ビジュアルエディターを使用しない」のチェックをはずすということでした。
これで不具合は解消しました。
起きていたのは投稿画面の不具合でした
この現象は、投稿画面で起きていました。ブロックエディタでの挿入ボタン（＋）がまったく効かず、画像の挿入ができないということでした。
そして、右側の設定情報をよく見てみると、ビジュアルエディタの表示が薄くなっていて、コードエディタが選択されています。
旧エディタ（クラシックエディタ）に切り替えてみると…
「メディアを追加」というボタンはあるので画像追加はできました。しかし、投稿画面の右上にあるはずの「ビジュアル」と「テキスト」の切り替えタブボタンがありません。
このような状況では投稿の編集は厳しいですね。
ちなみに、上記の投稿画面は当社のワードプレスの画面です。再現性の確認のためにテストしましたが、ビジュアルエディターのオンオフで本当にこのような現象が起きました。驚きですね。
テーマやプラグインの問題ではありません
今回の不具合では、テーマ（Cocoonを使っていました）やリッチテキストにするプラグインになんらかの不具合が起きていたのかと思い、そっちのほうをいろいろ調べていましたが的外れでしたね。
ブロックエディター (Gutenberg) とクラシックエディター (TinyMCE) を拡張、強化するという「Advanced Editor Tools」を使うかどうかについては関係がありませんでした。
また、この「Advanced Editor Tools」については、Cocoonというテーマを利用している場合、とくに必要性を感じませんでした。
この機会に「Advanced Editor Tools」を削除しましたが、問題ないのでそのまま使わないことにします。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
小規模事業者や中小企業を対象として、経営戦略立案とその後の実行支援、商品開発、販路拡大、マーケティング、ブランド構築等に係る総合的なコンサルティング活動を展開しています。実際にはWEBマーケティングやIT系のご依頼が多いです。
民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣や中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。
保有資格：中小企業診断士、情報処理技術者など
会社概要およびプロフィールは株式会社ドモドモコーポレーションの会社案内にて紹介していますので興味ある方はご覧ください。
お問い合わせは電話ではなくお問い合わせフォームからメールにておねがいします。新規の電話番号からの電話は受信しないことにしていますのでご了承ください。
【反応していただけると喜びます（笑）】
記事内容が役にたったとか共感したとかで、なにか反応をしたいという場合はTwitterやフェイスブックなどのSNSで反応いただけるとうれしいです。
本日の段階で当サイトのブログ記事数は 7,096 件になりました。できるだけ毎日更新しようとしています。
遠田幹雄が利用しているSNSは以下のとおりです。
facebook https://www.facebook.com/tohdamikio
ツイッター https://twitter.com/tohdamikio
LINE https://lin.ee/igN7saM
チャットワーク https://www.chatwork.com/tohda
また、投げ銭システムも用意しましたのでお気持ちがあればクレジット決済などでもお支払いいただけます。
※投げ銭はスクエアの「寄付」というシステムに変更しています（2025年1月6日）
※投げ銭は100円からOKです。シャレですので笑ってご支援いただけるとうれしいです（笑）
株式会社ドモドモコーポレーション
石川県かほく市木津ロ64-1 〒929-1171
電話 076-285-8058（通常はFAXになっています）
IP電話：050-3578-5060（留守録あり）
問合→メールフォームからお願いします
法人番号 9220001017731
適格請求書（インボイス）番号 T9220001017731
英語表示の社名：DomoDomo Corporation Inc.
