「@korekamoiPadが届いたらおしゃれで機能的なケースが欲しい。アップル標準品でないもの。ありますか？」とコレカモネットでツイートすると、
うっ、難しい。でも、これがいいかも。「ＬＡｒｏｂｅ ｉＰａｄ」マルチストライプデザインのｉＰａｄケース
ＬＡｒｏｂｅ ｉＰａｄ
東急ハンズららぽーと豊洲店
3,980円 わずか
1店舗でお取扱いがあります
と返事が数秒後に返ってくる。返信はツイッターにもツイートされているので記録にも残って便利。
コレカモネットは、東急ハンズの店頭在庫を検索してツイッターに返信するというWEBサービスだ。
コレカモネット
http://korekamo.net/
ユニークな回答には…
問合せ＞ 中の人はすごい作業量だな
コレカモ＞ な、中の人なんていないカモ！
…というのがあった。
さて、このしくみ。実は、経済産業省の「ＩＴとサービスの融合による新市場促進事業(ｅ空間実証事業二次公募)」の委託を受け、東急ハンズが無印良品と共同で今年の３月から実施しているものらしい。
「情報発信力の高い「twitter」と関連した情報発信により、若年層を中心とした潜在顧客の来店動機を誘発するツールとしての効果」が狙い。
つまり、目的は「集客」である。
ツイッターを活用した「集客」と「接客」の新たなビジネスのしくみはこれからもどんどん増えていくだろう。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
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民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣や中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。
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