講演会やセミナー講師の実績

AIでDX業務改善という研修会を富山県民会館で実施しました

2026.03.03
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富山県民会館でのAIセミナー3月3日午後、富山県民会館にてAIセミナーの講師を担当しました。セミナータイトルは「AIでDX業務改善」で、受講対象者は宿泊業関係の経営者や管理者さんでした。
久しぶりに富山市内まで自家用車で来ました。すっかり雪が溶けたこともあり、渋滞もなくスムーズに来ることができました。

AIでDX業務改善という研修会

会場は富山県民会館

富山県民会館

この日はあいにく雨模様でしたので、良いアングルでじっくりと写真撮影する間もなく建物内に入りました。富山県民会館は富山市内中心部にある大きな建物で、駐車場も広いため、車を降りてから玄関までが遠いです。

富山県民会館

今回の研修会会場は５階でした。

富山県民会館の５階研修室

14時開始の前に会場入りしてセッティングをしました。

富山県民会館の５階研修室の窓から見える風景

富山県民会館の研修室の窓から見える風景を撮影してみました。こうしてみるとそれほど雨は強くないようですね。

研修会は14時開始

今回の研修会は、富山県ホテル旅館生活衛生同業組合と日本旅館協会富山県支部の共済でした。

富山県民会館でのAIセミナー

セミナーの様子は、参加者のプライバシーに配慮し写真をイラスト化しました。

質疑応答では情報の安全性についての質問を受けました

セミナー後にいくつかの質問をお受けしました。そのさいにとても重要な案件がありましたのでここで紹介しておきます。

その質問は「notebookLMを使って資料の要約などに使っていますが、その場合は生成AIのモデルに学習されていますか？」というようなことでした。

ここで、あらためて私がGeminiにて確認しましたので、その回答をここで紹介しておきます。

質問の概要とGemini の回答

どもども遠田
どもども遠田

notebookLMを使って資料の要約などに使っていますが、機密情報を入力してもよいでしょうか？たとえば取引先から送られた書類を読み込ませて要約するということはその内容がAIモデルに学習されますか？もしそうだとしたら、GoogleWorkspaceに契約したアカウントで使うとモデルでの学習は避けられますか？

AIの回答
AIの回答

NotebookLMを資料の要約にご活用いただいているのですね。大量のテキストを読み解くのに非常に便利ですが、業務で使うとなると機密情報やプライバシーの扱いは最も気になるポイントだと思います。

結論から申し上げますと、NotebookLMはアップロードしたデータをAIモデルの学習に使用しません。 詳細と、業務利用における重要な注意点を整理しましたので参考にしてください。

1. AIモデルの学習について

NotebookLMのプライバシーポリシーにおいて、ユーザーがアップロードしたドキュメント（PDFやGoogleドキュメントなど）や、入力した質問内容が、GoogleのAIモデルのトレーニングに使用されることはないと明言されています。

これは無料の個人用Googleアカウントで利用する場合でも同様ですので、「読み込ませた取引先の書類の内容が学習され、他の誰かの回答として出力されてしまう（情報漏洩する）」といった心配はありません。

2. Google Workspaceアカウントを使うメリット

AIモデルに学習されないという点は個人アカウントでも同じですが、業務で機密情報を扱うのであれば、Google Workspace（企業向け）アカウントでのご利用を強く推奨します。

Workspace環境で利用することで、以下のようなエンタープライズレベルのセキュリティが適用されます。

  • データ保護基準の適用: GmailやGoogleドライブと同等の、法人向けの厳格なコンプライアンスとセキュリティポリシーが適用されます。

  • 外部共有の制限: 個人の無料アカウントでは「リンクを知っている全員」にノートブックを公開できてしまいますが、Workspace環境では外部ドメインへの共有を制限できるため、ヒューマンエラーによる情報漏洩を防ぎやすくなります。

  • データアクセスの制御: 操作している本人が閲覧権限を持つデータしか処理されない仕組みになっており、管理者が組織のデータ保護を適切にコントロールできます。

3. 機密情報を入力する際の重要な注意点（必ずご確認ください）

システム上はAIに学習されることはなく安全ですが、「取引先から送られた機密書類をクラウドサービス（NotebookLM）にアップロードする行為」そのものについては慎重な判断が必要です。

以下の2点をご確認ください。

  • 自社のセキュリティポリシー: 企業によっては「会社が公式に許可していない外部クラウドツール（シャドーIT）への機密情報の入力」を社内規程で禁止している場合があります。

  • 取引先とのNDA（秘密保持契約）: 取引先と結んでいる契約上、第三者のサーバー（この場合はGoogleのクラウド環境）にデータを保存・アップロードすることが許可されているかどうかの確認が必要です。

まずは、自社の情報システム部門やセキュリティ担当者に「Google Workspace環境下で、NotebookLMに社外の機密情報を読み込ませて業務利用してもよいか」を確認していただくのが最も確実で安全な進め方です。

無料版を企業として使い続けることはリスクが高いです

AIがデータを学習するかどうかという点だけで見れば無料版も安全に思えますが、「企業としてのデータ管理（ガバナンス）」という観点では、無料の個人用アカウントでの業務利用は非常に大きなリスクを伴います。

担当者の方に納得していただくために、以下の4つのポイントに分けて説明すると説得力が増します。

1. 会社としてのデータ管理権限がない（ガバナンスの欠如）

無料のGoogleアカウントは、あくまで「個人」に紐づくものです。そのため、そのアカウント内にアップロードされた機密データや作成された要約データは、会社側で管理・コントロールすることが一切できません。

  • もしその社員が退職した場合、業務データがそのまま持ち出されてしまうリスクがあります。

  • パスワードの使い回しなどで個人のアカウントが乗っ取られた場合、会社としてアカウントを停止したり、データを保護する手段がありません。

2. ヒューマンエラーによる情報漏洩を防げない

無料版のNotebookLMでは、作成したノートブックのURLを「リンクを知っている全員」に共有することができてしまいます。

  • Workspace（企業向け）であれば、管理者が「社外への共有を禁止する」といったシステム的な制限をかけられますが、無料版ではそれができません。

  • 担当者に悪意がなくても、操作ミス一つで社外秘のデータが誰でもアクセスできる状態になってしまう危険性が常にあります。

3. トラブル発生時の原因究明ができない（監査ログの不在）

万が一、取引先の情報が漏洩したという疑いが出た場合、企業は「誰が、いつ、何のデータにアクセスし、どう扱ったか」を調査する責任があります。

  • Workspace環境であれば、管理者が操作ログを追跡して被害範囲を特定できますが、個人の無料アカウントではログの調査が不可能です。

  • 結果として、取引先に対して適切な報告ができず、企業の信用失墜に直結します。

4. 企業向けの利用規約（SLA）が適用されない

無料版のサービスは消費者向けの利用規約が適用されており、企業が求めるセキュリティ基準や可用性を保証するものではありません。

  • 多くの企業間取引で結ばれる秘密保持契約（NDA）では、「適切なセキュリティ管理下で情報を扱うこと」が求められます。個人の無料クラウドサービスにアップロードする行為自体が、NDA違反とみなされる可能性があります。