軽井沢アウトレットモールは軽井沢駅南口側の広大なエリアに展開するショッピングモール。自然豊かなロケーションの中に、有名ブランドのアウトレット、インテリア、雑貨、アウトドアなど約200の多彩なショップが揃っている。新幹線の駅のすぐ後ろで、有名な観光地、スキー場やゴルフ場もすぐ近くに揃っている。駐車場に入っているクルマは平日でもほとんど長野県外のナンバーばかり。となりの群馬や関東圏が多いが、新潟や九州のナンバーのクルマも見かけた。
軽井沢アウトレットモール
すごい集客力をもった巨大モール。
しかし、集客には苦しんでいるような気配もある。もともと「アウトレット」の名を冠しているだけあって低価格訴求的な商品やショップが目立。週末から本格的なバーゲンらしいが、すでにバーゲン訴求している店も多い。そして超人気店は行列だがほんのわずかの店で、大多数の店は客がちらほら、客が入っていない店もけっこうあった。
空き店舗も見かけた。
集客力の源泉が「低価格」だけだと持続的な集客がむずかしい…。やはり商品や商品セレクトの魅力や、お店自体の魅力向上が重要なのではないだろうか。
※軽井沢にはスーパーツルヤ軽井沢店という魅力あるスーパーがある。
この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です
遠田幹雄は経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
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