東京駅で土産物を買うときは行列に並ばなければならないようだ

東京銘品館は行列帰省ラッシュで混雑する東京駅は土産物店が大繁盛していた。東京銘品館では、土産物を買いたいお客さまの行列が店外まで伸びていて係員が「最後尾」の看板を持って案内していた。人気のおみやげは、芋ようかん、ごまたまご、東京ばな奈あたりのようだ。(参考:東京土産クチコミランキングより)

ところで、人気がロングセラーになっている東京ばな奈には、思わぬところに人気の秘密がある。1992年に発売された東京ばな奈が今でも人気ランキング上位にいる理由は、徹底的に「ある機能」にこだわったからである。

その機能は「崩れにくさ」である。

東京ばな奈はアタッシュケースやビジネスバッグに入れたときにも崩れにくい。かばんに入れるときに大きすぎず小さすぎずというジャストサイズになっている。
東京ばな奈は顧客ターゲットをビジネス客と絞っているため、かばんにちょうど入り、崩れにくいという機能がヒットした。一度、買うとおみやげを持ち帰った家族や職場からの評判がよいうえ、持ち運びやすく多少乱暴に扱っても崩れにくいということで、リピーターとなっている点が成功要因だろう。


この記事を書いた遠田幹雄は中小企業診断士です

中小企業診断士:遠田幹雄の顔写真遠田 幹雄(とおだ みきお)
 
経営コンサルティング企業の株式会社ドモドモコーポレーション代表取締役。石川県かほく市に本社があり金沢市を中心とした北陸三県を主な活動エリアとする経営コンサルタントです。
小規模事業者や中小企業を対象として、経営戦略立案とその後の実行支援、商品開発、販路拡大、マーケティング、ブランド構築等に係る総合的なコンサルティング活動を展開しています。実際にはWEBマーケティングやIT系のご依頼が多いです。
民民での直接契約を中心としていますが、商工三団体などの支援機関が主催するセミナー講師を年間数十回担当したり、支援機関の専門家派遣中小企業基盤整備機構の経営窓口相談に対応したりもしています。
保有資格:中小企業診断士、情報処理技術者
 
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